CortiTron › Conditions d’achat

Conditions d’achat

Qui vend

Le vendeur est l’entreprise qui enregistre la commande lors de l’appel et expédie la marchandise. Il communique alors ses coordonnées, qui figurent également dans la confirmation et dans les documents joints au colis. L’exploitant de ce site n’est pas le vendeur.

Comment la commande se forme

Le professionnel doit vous fournir, sur papier ou sur support durable, la confirmation du contrat, au plus tard au moment de la livraison du bien (article L. 221-13 du code de la consommation).

Prix et paiement

Le montant indiqué sur la page produit est le prix final d’une boîte, livraison comprise. Le règlement s’effectue en contre-remboursement à la remise du colis ; aucune avance n’est demandée et aucune donnée de paiement n’est collectée sur ce site.

Rétractation

Le droit de rétractation court pendant quatorze jours à compter de la réception du bien, sans motif à donner (article L. 221-18 du code de la consommation). L’article L. 221-28 écarte ce droit pour les biens descellés après la livraison qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.

Réclamations

Les garanties légales de conformité restent acquises par ailleurs. Les réclamations se règlent avec le vendeur. À défaut de réponse, vous pouvez saisir les autorités compétentes en matière de consommation.